Вопросы и ответы
На данной странице мы постаралась собрать исчерпывающую информацию, которая поможет вам при работе с нашей компанией, а также привели ответы на вопросы, которые задают посетители нашего сайта при обсуждении тематических поездок
Общая информация
Я попал сюда случайно О чем здесь?
На нашем сайте представлены предложения по тематическому отдыху для натуристов и раскрепощенных пар. Предлагаемые нами туры разделены по тематике и навигацию по ним удобнее совершать с помощью главного меню сайта либо системе фильтров, размещенных в правой боковой панели на большинстве страниц.
Меня заинтересовал курорт что дальше?
Отлично! Теперь Вам необходимо отправить запрос на расчет стоимости поездки – это можно сделать воспользовавшись формой, размещенной в правой панели страницы с описанием заинтересовавшего Вас тура либо написать нам свои вопросы в онлайн-чате. Мы обязательно Вам ответим!
Как скоро мне ответят?
Обычно мы отвечаем на запросы в течение часа, однако в зависимости от времени в которое был отправлен запрос скорость ответа может варьироваться. Если Вам не ответили в течение суток – Ваш запрос мог попасть в раздел спама – пожалуйста, отправьте запрос повторно или свяжитесь с нами по телефону или WhatsApp
Хочу поехать, но не могу найти пару. Поможете?
Нет, мы не оказываем помощь в подборе спутников во время Вашей поездки. Вам самостоятельно необходимо воспользоваться специализированными сайтами и форумами для решения данного вопроса.
О бронировании
Что нужно для бронирования?
Для отправки заявки в отель либо организаторам терне/вечеринок необходимы данные загранпаспорта всех участников поездки (вы можете предоставить скан документов либо выслать или передать указанные в них данные в текстовом виде). При бронировании пакетного тура (включающего авиаперелет) может потребоваться внесение предоплаты.
Я быстро получу ответ?
Все зависит от скорости обработки запроса принимающей стороной. Обычно на это занимает не больше суток (исключая выходные и праздничные дни), однако время ответа может быть увеличено по независящим от нас обстоятельств.
Когда придет подтверждение что дальше?
После получения подтверждения наличия свободных мест на запрашиваемые даты мы заключим с Вами договор бронирования, в котором будут оговорены все детали предоставляемых нами услуг в рамках поездки.
Вы бронируете через посредников?
С большинством представленных на сайте средств размещения, а также компаниями-организаторами мероприятий, наша компания имеет контракты, поэтому мы производим бронирование Вашей поездки напрямую без посредников.
Как у вас с ценами?
В большинстве случаем наши цены не отличаются от цен, представленных на сайте отелей либо организаторов турне/вечеринок. Поэтому, производя бронирование через нашу компанию, Вы не несете дополнительных материальных затрат.
Если у меня возникнут вопросы по туру после оплаты - что делать?
Мы сопровождаем Ваше бронирование с момента формирования запроса с данными по поездке в отель (или организаторам турне/вечеринки) до окончания срока произведенного бронирования. В течение этого периода вы можете задавать нам любые вопросы, связанные поездкой по оперативным каналам связи (обычно WhatsApp) – мы обязательно Вам ответим!
Вы гарантируете конфиденциальность?
Да, конечно. Все данные наших туристов не разглашаются сторонним лицам – их знаем только мы и компании, задействованные в Вашем обслуживании во время поездки. Обработка персональных данных осуществляется на серверах, прошедших аттестацию в соответствии с Федеральным законом 152-ФЗ “О персональных данных”. Мы не разглашаем телефоны и прочие контактные данные третьим лицам (другим нашим клиентам), не сообщаем о месте отдыха наших клиентов их родственникам, сослуживцам и прочим третьим лицам.
Вы оказываете помощь в получении визы?
Все зависит от страны, в которую Вы совершаете поездку. Да, для некоторых стран мы предоставляем помощь в оформлении визы. Вы можете уточнить данную информацию у вашего персонального менеджера при бронировании.
Об оплате
Мне надо внести всю сумму сразу?
Обычно, если Ваша поездка состоится более чем через 3 месяца после подтверждения бронирования, мы можем предоставить рассрочку и согласовать с Вами график внесения платежей. Пожалуйста, уточните данную информацию по выбранному Вами направлению поездки с персональным менеджером.
Можно скинуть деньги вам на сбер?
Нет, наши менеджеры не принимают оплату на личные дебетовые карты (независимо от выпустившего их банка). О вариантах оплаты читайте в F.A.Q. раздел “Об оплате”.
Как я могу внести оплату по туру?
Все оплаты по заключенным договорам бронирования мы принимаем только через личный кабинет туриста, ссылка на который есть в разделе “Туристам”. Вы можете произвести оплату по сформированной в Личном кабинете ссылке либо QR-коду, а также совершив банковский перевод по указанным в договоре реквизитам. Также Вы можете внести наличные денежные средства в нашем офисе.
У меня будет подтверждение оплаты?
Да, конечно. Внесение любого платежа подтверждается электронным кассовым чеком, который высылается вам на указанный при бронировании email.
О компании
Вы давно работаете?
Наша компания представляет услуги по организации тематических туров с 2010 года.
Натуристам
Натурализм = это что?
Натурализм – направление в социологии, объясняющее историю и функционирование общества различными природными факторами и не имеет к представляемым нами услугам никакого отношения.
Можно поехать на натуристский курорт с детьми?
Да, конечно. Большинство европейских натуристских курортов – семейные. Такой вид отдыха широко распространен среди жителей Германии, Австрии, Италии и некоторых других стран Европы. На курортах, принимающих семьи с детьми, поддерживание высокий уровень безопасности, поэтому Вы можете не опасаться за из благополучие.
А ничего, что дети могут увидеть секс на пляже?
Следует понимать, что натуризм и проявление сексуальной активности в общественных местах – несовместимые понятия. Гости, которые ведут себя некорректно или пристают к другим отдыхающим – удаляются с курорта без компенсации оставшихся предоплаченных дней отдыха. Зачастую эти отдыхающие заносятся в “черный список” и в будущем все их запросы на бронирование будут отклоняться.
Расскажите как там все происходит!
К сожалению, мы можем дать Вам консультацию только по инфраструктуре курорта и принятых на нем ограничений во время поездки.
Почему на некоторых натуристских курортах нельзя с детьми?
Руководство курорта самостоятельно принимает решение о формировании концепции отдыха гостей. Некоторые отели предполагают создание атмосферы полного спокойствия и гармонии с природой, поэтому не допускает к заселению семьи с детьми, которые могут помешать расслабиться другим гостям.
Я же могу там в плавках загорать?
Нет, большинство курортов очень серьезно относиться к соблюдению установленных правил и создания комфортной атмосферы отдыха для других гостей, поэтому если Вы решили совершить поездку на натуристский курорт – Вам придется четко соблюдать установленные порядки. Если около выхода на пляж установлены указатели, запрещающие нахождение на нем в купальных костюмах – находиться на нем в купальниках запрещено.
Как там с гигиеной?
В связи со спецификой отдыха, натуристские комплексы всегда обеспечивали высокий уровень безопасности гостей. Однако стоит помнить, что личная гигиена зависит и от самих отдыхающих, поэтому при нахождении на курорте следует носить при себе полотенце, на которое Вы можете присесть в случае необходимости.
Редко выезжаю за рубеж - очень хочется там пофоткаться!
На территории натуристских комплексов любая фото и видеосъемка запрещена. В некоторых случаях позволено фотографировать друг друга или просить знакомых сфотографировать вас вместе, но в кадр не должны попасть другие отдыхающие. Однако, даже в этом случае вас могут попросить убрать фототехнику или удалить отснятый материал.
В баре на пляже я тоже должен быть одет?
В большинстве случаев бары и закусочные, расположенные вблизи пляжа или бассейна на территории натуристского комплекса, не требуют от посетителей быть одетыми, однако вам необходимо будет прикрыть нижнюю часть тела полотенцем при общении с работниками этих заведений.
ХОЧУ СЪЕЗДИТЬ ОДИН В НУДИСТСКИЙ ОТЕЛЬ. КУДА ПОСОВЕТУЕТЕ?
Руководство курортов для натуристов зачастую не приветствует размещение одиноких туристов в целях безопасности остальных гостей, поэтому стоимость проживания для одиночек довольно высока. Если Вы уже бывали на подобных курортах ранее – мы готовы подобрать варианты поездки, если собираетесь ехать впервые – стоит подумать о том, чтобы найти себе попутчицу, которая разделяет Ваши взгляды на натуризм.
Раскрепощенным парам
Можно ли находиться обнаженным в свинг-отелях?
В отношении публичного обнажения у каждого отеля есть свои правила. Данная информация указана в разделе “Дресс-код” описания отеля (турне / вечеринки) на нашем сайте.
Где допустим секс?
Секс в предлагаемых нами отелях (турне/вечеринках) зачастую допускается только в специально отведенных местах (джакузи, игровые комнаты), но запрещен во всех общественных местах.
Когда следующая вечеринка в Москве (Казани, Волгограде и т.п.)?
Мы не занимаемся организацией вечеринок. Мы предоставляем услуги бронирования мероприятий, организованных другими компаниями. К сожалению, из-за низкого уровня организации подобных мероприятий на территории РФ, мы предоставляем для бронирования только вечеринки, проводимые опытными организаторами в других странах.
Мы новички - хотим попробовать
Поверьте, новички в подобных отелях, на вечеринках и турне, не приветствуются. Для исключения непредвиденных ситуаций во время поездки, предварительно вам необходимо понять насколько такой вид отдыха приемлем для вас двоих.
Могу ли я поехать с детьми?
Категорически нет! Все отели, предназначенные для отдыха раскрепощенных пар и свингеров принимают только туристов, достигших 21 года.
Хочу взять собой подругу, но ей только 20 лет...
В случае, если вы возьмете с собой в путешествие лицо, не достигшее 21-летнего возраста на момент начала путешествия и этот факт будет обнаружен во время отдыха – вы вместе со своим партнером будете немедленно выселены из отеля или удалены с мероприятия без компенсации оплаченного проживания.
Хочу в секс-тур!!!
Мы не организовываем секс-туры. Наши предложения касаются только отдыха для пар и их желания раскрепоститься во время поездки среди единомышленников.
Какой средний возраст в свинг-отелях (вечеринках, турне)?
Средний возраст участников турне и мероприятий, а также гостей отелей колеблется от 30 до 45 лет, но не ограничен этими рамками. Мы не может гарантировать, что в период вашего отдыха окружающие будут полностью соответствовать указанному диапазону.
Подскажите, где ближайший свинг-клуб?
Мы предоставляем только туристические услуги. Всю информацию, не касающуюся сферы нашей деятельности Вам необходимо искать в Интернете.
Я могу там со всеми? Ну вы понимаете...
Нет! Вы должны помнить, что самое главное правило во всех отелях для раскрепощенных пар, на всех мероприятиях и во время проведения всех тематических турне – “НЕТ – ЗНАЧИТ НЕТ!”. В случае нарушения вы вместе со своим спутником должны будете покинуть мероприятие без компенсации внесенных денежных средств.
Можно ли фотографироваться во время отдыха?
Вы можете фотографировать друг друга либо своих друзей (с их согласия) только в уединенных местах, в которых отсутствуют третьи лица. Во всех общественных местах фотосъемка запрещена.
